Подушка для подголовника из пены с эффектом памяти BMW M Performance – подушка для поддержки шеи (M2-M8, X3M-X6M)

Информация о доставке

Мы осуществляем доставку по всему миру через UPS с полным отслеживанием каждого заказа.

Сроки доставки

• США: 3–5 рабочих дней после отправки
• Европа: 3–7 рабочих дней после отправки
• Остальной мир: 7–14 рабочих дней после отправки

После отправки вашего заказа вы получите номер отслеживания UPS по электронной почте, чтобы отслеживать доставку в режиме реального времени.

Стоимость доставки

• США и Европа: Бесплатная доставка для всех заказов
• Остальной мир: Рассчитывается при оформлении заказа

Возврат и возмещение

Мы принимаем возвраты в течение 30 дней с момента доставки при следующих условиях:

• Товар имеет производственный дефект или был поврежден при транспортировке
• Был доставлен неверный товар
• Товар не использовался и находится в оригинальной упаковке

Следующие товары не подлежат возврату:

• Товары, которые были установлены или использованы
• Индивидуальные или персонализированные заказы
• Товары, возвращенные без предварительного разрешения

Как вернуть товар

Свяжитесь с нами через WhatsApp или по электронной почте в течение 30 дней с момента доставки, указав номер вашего заказа и фотографии проблемы. Мы рассмотрим ваш запрос и ответим в течение 48 часов с инструкциями по возврату. Возврат денежных средств или замена обрабатываются в течение 5–7 рабочих дней после получения возврата.

Таможенные пошлины и импортные сборы

Международные заказы могут облагаться таможенными сборами или импортными пошлинами в зависимости от вашей страны. Эти сборы являются обязанностью покупателя и не включены в стоимость нашей доставки. Мы рекомендуем проверить местные таможенные правила перед размещением заказа.

Вопросы?

Напишите нам напрямую в WhatsApp — обычно мы отвечаем в течение 1 часа.

При условии соблюдения условий нашей политики возврата денежные средства будут возвращены тем же способом, которым была произведена оплата. Вы можете вернуть товар, приобретенный онлайн, отправив его нам по почте. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки для получения адреса возврата. Обратите внимание, что стоимость доставки не будет включена в возврат средств, если товар не возвращен в соответствии с вашими законными правами (например, если он неисправен или не соответствует заказу).

• Товары с оригинальным чеком возвращены в течение 30 дней с момента покупки.

• Товары должны быть в первоначальном состоянии, в котором они были приобретены, со всеми прикрепленными этикетками/бирками.

При условии соблюдения условий нашей политики возврата денежные средства будут возвращены тем же способом, которым была произведена оплата. Вы можете вернуть товар, приобретенный онлайн, отправив его нам по почте. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки для получения адреса возврата. Обратите внимание, что стоимость доставки не будет включена в возврат средств, если товар не возвращен в соответствии с вашими законными правами (например, если он неисправен или не соответствует заказу).