Светодиодный значок BMW на решетке радиатора – Эмблема M на передней решетке радиатора с подсветкой

Информация о доставке

Мы осуществляем доставку по всему миру через UPS с полным отслеживанием каждого заказа.

Сроки доставки

• США: 3–5 рабочих дней после отправки
• Европа: 3–7 рабочих дней после отправки
• Остальной мир: 7–14 рабочих дней после отправки

После отправки заказа вы получите номер отслеживания UPS по электронной почте, чтобы отслеживать доставку в режиме реального времени.

Стоимость доставки

• США и Европа: Бесплатная доставка для всех заказов
• Остальной мир: Рассчитывается при оформлении заказа

Возврат и возмещение

Мы принимаем возвраты в течение 30 дней с момента доставки при соблюдении следующих условий:

• Товар имеет производственный дефект или был поврежден при транспортировке
• Был доставлен неверный товар
• Товар не использовался и находится в оригинальной упаковке

Следующие товары не подлежат возврату:

• Товары, которые были установлены или использованы
• Индивидуальные или персонализированные заказы
• Товары, возвращенные без предварительного разрешения

Как осуществить возврат

Свяжитесь с нами через WhatsApp или по электронной почте в течение 30 дней с момента доставки, указав номер заказа и фотографии проблемы. Мы рассмотрим ваш запрос и ответим в течение 48 часов с инструкциями по возврату. Возврат денежных средств или замена товара осуществляется в течение 5–7 рабочих дней после получения возврата.

Таможенные пошлины и налоги на импорт

Международные заказы могут облагаться таможенными сборами или импортными пошлинами в зависимости от вашей страны. Эти расходы являются обязанностью покупателя и не включены в стоимость нашей доставки. Мы рекомендуем ознакомиться с местными таможенными правилами перед размещением заказа.

Вопросы?

Напишите нам напрямую в WhatsApp — обычно мы отвечаем в течение 1 часа.

При соблюдении условий нашей политики возврата денежных средств, возврат будет осуществлен тем же способом, которым производилась оплата. Вы можете вернуть товар, купленный онлайн, отправив его нам по почте. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы узнать адрес для возврата. Обратите внимание, что стоимость доставки не будет включена в сумму возврата, если товар не возвращается в соответствии с вашими законными правами (например, если он бракованный или не соответствует заказу).

• Товары с оригинальным чеком возвращаются в течение 30 дней с момента покупки.

• Товары должны быть в первоначальном состоянии, в котором были приобретены, со всеми прикрепленными этикетками/бирками.

При соблюдении условий нашей политики возврата денежных средств, возврат будет осуществлен тем же способом, которым производилась оплата. Вы можете вернуть товар, купленный онлайн, отправив его нам по почте. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы узнать адрес для возврата. Обратите внимание, что стоимость доставки не будет включена в сумму возврата, если товар не возвращается в соответствии с вашими законными правами (например, если он бракованный или не соответствует заказу).