Индивидуальный руль для BMW G Series и F90

Информация о доставке

Мы осуществляем доставку по всему миру через UPS с полным отслеживанием каждого заказа. Все заказы отправляются в течение 10–15 рабочих дней после завершения производства.

Сроки доставки

• США: 3–5 рабочих дней после отправки
• Европа: 3–7 рабочих дней после отправки
• Остальной мир: 7–14 рабочих дней после отправки

После отправки вашего заказа вы получите номер отслеживания UPS по электронной почте для отслеживания доставки в режиме реального времени.

Стоимость доставки

• США и Европа: Бесплатная доставка для всех заказов
• Остальной мир: Рассчитывается при оформлении заказа

Политика изготовления на заказ

Все наши изделия изготавливаются на заказ. Вот как происходит процесс:

1. Разместите заказ и внесите предоплату в размере 50% для начала производства
2. Ваш товар изготавливается вручную в течение 10–15 рабочих дней
3. По готовности мы уведомляем вас — оплатите оставшиеся 50% до отправки
4. Доставка осуществляется через UPS с полным отслеживанием

Поскольку каждый товар изготавливается специально для вас, заказы не могут быть отменены после начала производства.

Возврат и возмещение

Мы принимаем возвраты в течение 30 дней с момента доставки при соблюдении следующих условий:

• Товар имеет производственный дефект или был поврежден во время доставки
• Доставлен неверный товар
• Товар не использовался и находится в оригинальной упаковке

Следующие товары не подлежат возврату:

• Установленные или использованные товары
• Индивидуальные или персонализированные заказы
• Товары, возвращенные без предварительного разрешения

Как осуществить возврат

Свяжитесь с нами через WhatsApp или по электронной почте в течение 30 дней с момента доставки, указав номер вашего заказа и фотографии проблемы. Мы рассмотрим ваш запрос и ответим в течение 48 часов с инструкциями по возврату. Возвраты или замены обрабатываются в течение 5–7 рабочих дней после получения возврата.

Таможенные пошлины и сборы

Международные заказы могут облагаться таможенными сборами или импортными пошлинами в зависимости от вашей страны. Эти сборы являются обязанностью покупателя и не включены в стоимость нашей доставки. Мы рекомендуем проверять местные таможенные правила перед размещением заказа.

Вопросы?

Напишите нам напрямую в WhatsApp — обычно мы отвечаем в течение 1 часа.

При соблюдении условий нашей политики возврата денежные средства будут возвращены тем же способом, которым была произведена оплата. Вы можете вернуть товар, приобретенный онлайн, отправив его нам по почте. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы узнать адрес для возврата. Обратите внимание, что стоимость доставки не будет включена в сумму возврата, если только товар не возвращается в соответствии с вашими законными правами (например, он бракован или не соответствует заказу).

• Товары с оригинальным чеком возвращаются в течение 30 дней с момента покупки.

• Товары должны быть в первоначальном состоянии, в котором они были приобретены, со всеми прикрепленными этикетками/ярлыками.

При соблюдении условий нашей политики возврата денежные средства будут возвращены тем же способом, которым была произведена оплата. Вы можете вернуть товар, приобретенный онлайн, отправив его нам по почте. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы узнать адрес для возврата. Обратите внимание, что стоимость доставки не будет включена в сумму возврата, если только товар не возвращается в соответствии с вашими законными правами (например, он бракован или не соответствует заказу).